আগে লগইনের সমস্যা সারিয়ে নিন
অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার বেশিরভাগ মেসেজের পেছনে থাকে ভুল করে লেখা নম্বর, বা ব্রাউজারে সেভ করা পুরোনো পাসওয়ার্ড। নিচের তিনটি উত্তরেই দ্রুত সমাধান আছে। কোনোটাতেই কাজ না হলে, অ্যাকাউন্টের ফোন নম্বরটা নিশ্চিত করার পর লাইভ চ্যাট থেকেই অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দেওয়া যায়।
আমার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছি না। প্রথমে কী দেখব?
আমি কি একসঙ্গে দুটি অ্যাকাউন্ট খোলা রাখতে পারি?
আমার নাম বা ফোন নম্বর কীভাবে পরিবর্তন করব?
bKash, Nagad ও অন্যান্য পদ্ধতিতে টাকা লেনদেন করুন
বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পাঁচটি পদ্ধতি চালু আছে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। নিচে দেওয়া সময়গুলো আনুমানিক, নির্দিষ্ট নয়। শুক্রবার সন্ধ্যায় বা বড় ম্যাচের সময় নেটওয়ার্ক ব্যস্ত থাকলে ওয়ালেট ট্রান্সফার ধীর হতে পারে। এজেন্ট পয়েন্টের মাধ্যমে পাঠানো টাকা না আসার সবচেয়ে সাধারণ কারণ।
| আপনি কী করছেন | আনুমানিক সময় |
|---|---|
| bKash, Nagad, Rocket বা Upay দিয়ে ডিপোজিট | ৬ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট | ৬ মিনিট |
| যেকোনো সমর্থিত পদ্ধতিতে উত্তোলন | ২০ মিনিট |
| প্রথমবার উত্তোলন, নথি যাচাইসহ | সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা |
| টিম কর্তৃক নথি পর্যালোচনা | সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা |
সব পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১৫০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০। প্রথম উত্তোলনে নথি একবার যাচাই করা হয় বলে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে। এরপর বেশিরভাগ অনুরোধ স্বাভাবিক সময়ের মধ্যেই সম্পন্ন হয়।
দশ মিনিটেও আমার ডিপোজিট দেখাচ্ছে না। এখন কী করব?
আমি সর্বনিম্ন কত টাকা উত্তোলন করতে পারব?
প্রথমবার নথি কেন লাগে?
78boss ওয়েলকাম বোনাসে আসলে কী কী শর্ত আছে
বোনাসের শর্ত নিয়েই বেশিরভাগ বিভ্রান্তি তৈরি হয়, তাই সরাসরি বলছি। প্রথম ডিপোজিটে ১১০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২৯,৫০০ পর্যন্ত। বোনাস থেকে জেতা অর্থ অ্যাকাউন্ট থেকে তুলতে হলে ১৭ গুণ বাজি ধরতে হবে। অফারটি ডিপোজিটের তারিখ থেকে ৭ দিন পর্যন্ত চালু থাকে।
ওয়েজারিং কীভাবে হিসাব করব?
আর কোন কোন বোনাস চলছে?
আর চাই না এমন বোনাস বাতিল করা যাবে?
গেম, RTP আর ফোনে খেলা
লবিতে Ezugi, Red Tiger, FA Chai, Spribe আর CQ9-এর ৩,৪০০টি টাইটেল আছে। স্লট, লাইভ টেবিল, ক্র্যাশ রাউন্ড, লটারি ড্র আর ফিশিং গেম সবই একটাই ফিল্টারযোগ্য তালিকায়। প্রতিটি টাইলে প্রোভাইডার আর প্রকাশিত RTP লেখা থাকে, তাই বাজি ধরার আগেই তুলনা করে নিতে পারেন।
RTP সংখ্যাটা আসলে কী বোঝায়?
অ্যাপ ব্যবহার করব নাকি ব্রাউজার?
যেকোনো সময় সাহায্য নিন
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা আর জরুরি কিছু হলে এটাই দ্রুততম পথ। অ্যাকাউন্ট নম্বর আর ট্রানজেকশন ID হাতে রাখুন, আর সমস্যাটা এক-দুই লাইনে গুছিয়ে বলুন। ব্যর্থ ট্রান্সফারের স্ক্রিনশট থাকলে প্রশ্নের একটা পুরো রাউন্ড বেঁচে যায়।
78boss কখনো কী কী চাইবে না?
কারা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন?
অ্যাকাউন্ট কি পুরোপুরি বন্ধ করা যায়?
আপনার প্রশ্নের উত্তর এই পেজে না থাকলে যেকোনো স্ক্রিন থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। নতুন খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট খুলে ৳১৫০ সর্বনিম্ন ডিপোজিট দিয়ে ক্যাশিয়ার ব্যবহার করে দেখতে পারেন।